Conditions générales
Conditions de paiement
Pour les services de traduction, relecture, correction et rédaction
- à 15 jours nets de la livraison du produit
Pour les cours de langues
- pour les cours ponctuels : au plus tard le jour du cours
- pour les séries de 10 cours :
à 15 jours nets de la date du premier cours et,
dans tous les cas, avant la fin de la prestation de services
— Intérêts de retard de paiement : 8%
Divers
- Les délais de livraison varient en fonction de l’ampleur du travail. Ils sont généralement fixés avec le client. Un délai minimum de 7 jours est requis, peu importe l’ampleur. Pour les documents courts, Exactement ! fera tout son possible pour livrer le travail avant ce délai. Un supplément de 25% est demandé pour les travaux urgents.
- Des réclamations peuvent être faites dans les 8 jours qui suivent l’envoi du produit. Passé ce délai, Exactement ! décline toute responsabilité.